Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
ZAGG phân phối những thương hiệu nào tại Việt Nam?
DTR Distribution phân phối chính hãng 4 thương hiệu thuộc tập đoàn ZAGG tại Việt Nam: ZAGG (ốp lưng, bàn phím, bút cảm ứng), mophie (sạc và pin dự phòng), InvisibleShield (kính dán màn hình) và Gear4 (ốp lưng chống sốc D3O).
Sản phẩm ZAGG được bảo hành bao lâu?
Sản phẩm phân phối chính hãng tại Việt Nam được bảo hành 1 đến 2 năm, đổi mới 1-1, tuỳ theo từng thương hiệu: • ZAGG: 1 năm (trừ miếng dán màn hình) • mophie: 1 – 2 năm • Gear4: 1 năm • InvisibleShield: Không bảo hành • iFrogz: 1 năm
Chính sách bảo hành đổi mới 1-1 áp dụng thế nào?
ZAGG cam kết bảo hành đổi mới 1-1 trong vòng từ 1 đến 24 tháng kể từ ngày khách mua hàng, tuỳ theo thương hiệu và nhóm sản phẩm. Xem chi tiết điều kiện áp dụng tại trang Chính sách bảo hành.
Mua sản phẩm ZAGG chính hãng ở đâu?
Sản phẩm được bán tại hệ thống đại lý uỷ quyền trên toàn quốc. Xem danh sách đầy đủ tại trang Hệ thống đại lý — bấm vào từng đại lý để mở link sản phẩm theo thương hiệu (ZAGG, mophie, InvisibleShield, Gear4).
Tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm ở đâu?
Bạn có thể tra cứu và đăng ký bảo hành trực tuyến theo số serial của sản phẩm tại https://dtr.vn/tra-cuu.
Miếng dán màn hình có được bảo hành không?
Theo chính sách hiện hành, miếng dán màn hình không thuộc diện bảo hành đổi mới 1-1 (bao gồm sản phẩm InvisibleShield và miếng dán thuộc thương hiệu ZAGG). Vui lòng kiểm tra kỹ tại trang Chính sách bảo hành hoặc liên hệ đại lý nơi mua hàng.